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新華社北京2月3日電題：AI打開2026年新春消費新空間 新華社記者吳雨 2月2日，阿里巴巴旗下的千問App宣布投入30億元啟動“春節(jié)請客計劃”，聯(lián)合淘寶閃購、飛豬、大麥、盒馬、天貓超市、支付寶等阿里生態(tài)業(yè)務(wù)，發(fā)放現(xiàn)金紅包、提供免單機會。 “千問App希望通過真金白銀的投入，培養(yǎng)用戶‘有事找AI’的習(xí)慣。”千問產(chǎn)品負責(zé)人鄭嗣壽表示，用戶不再需要在多個手機應(yīng)用之間反復(fù)跳轉(zhuǎn)，只需向AI表達意圖，即可完成從決策到履約的全過程，帶來AI時代的全新消費體驗。 不久前，騰訊也上線了春節(jié)活動，用戶上元寶App可分10億元現(xiàn)金紅包；百度宣布，自1月26日至3月12日，用戶在百度App使用文心助手，有機會瓜分5億元現(xiàn)金紅包。
開啟AI紅包大戰(zhàn)、發(fā)放新春消費券、直播間里辦“新春大集”……2026年春節(jié)來臨之際，多家互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)開啟消費預(yù)熱模式。 互聯(lián)網(wǎng)公司在春節(jié)扎堆營銷自家AI的背后，不僅只是在爭奪超級流量入口，更是看中了可供挖掘的消費潛力。 借助提前預(yù)見的能力，人工智能技術(shù)正在消費領(lǐng)域喚醒需求：空調(diào)小程序根據(jù)近期用電峰值和PM2.5數(shù)據(jù)，提醒用戶下單濾芯并預(yù)約上門更換；手機應(yīng)用可估算食物成分、同步外賣訂單生成熱量賬本，推薦用戶個性化減脂外賣訂單；規(guī)劃好前往滑雪場的自駕路線后，相關(guān)平臺開始推薦沿途餐廳、雪具租賃、景區(qū)門票…… “在AI技術(shù)的支持下，平臺和產(chǎn)品變得更懂消費者。這不再是簡單的‘猜你喜歡’，而是‘懂你需要’，將消費起點從用戶的需求清單，前置到了由AI判定的生活場景本身。”淘天集團研究中心主任徐飛說。 AI不僅在深度挖潛消費需求，更在助力消費決策。 近日，在小米集團與螞蟻集團的聯(lián)手合作下，AI眼鏡又落地了新功能——停車繳費。在此之前，京東科技攜手智能眼鏡品牌樂奇，已推動AI眼鏡購物應(yīng)用落地。 “看一眼”“說一句”即可下單的背后，是AI從“意圖理解”到“服務(wù)執(zhí)行”的跨越，具備了在真實世界中的行動和決策能力。 “技術(shù)創(chuàng)新正在激發(fā)新的消費需求，AI相關(guān)的家電和3C產(chǎn)品正在成為新的消費亮點。”京東集團CEO許冉說。 據(jù)介紹，2025年京東平臺上智能產(chǎn)品銷量同比增長超兩倍，2026京東年貨節(jié)1月23日開始以來，AI相關(guān)產(chǎn)品的搜索量持續(xù)增長。 2025年8月，國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于深入實施“人工智能＋”行動的意見》對外發(fā)布，明確部署了“人工智能＋”消費提質(zhì)等重點行動。 意見提出，推動智能終端“萬物智聯(lián)”，培育智能產(chǎn)品生態(tài)，大力發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)汽車、人工智能手機和電腦、智能機器人、智能家居、智能穿戴等新一代智能終端，打造一體化全場景覆蓋的智能交互環(huán)境。 中金公司2026年展望報告指出，消費電子的“端側(cè)AI時代”已經(jīng)來臨，硬件創(chuàng)新呈現(xiàn)“百花齊放”之勢，2026年有望成為AI消費終端大規(guī)模普及的關(guān)鍵年份。 AI火熱促消費的背后，離不開算力的強力支撐。阿里云基礎(chǔ)設(shè)施“春節(jié)護航”項目負責(zé)人鄧聰林表示，為從容面對千問極大可能出現(xiàn)的即時流量洪峰，阿里云已準(zhǔn)備充足且彈性的AI算力，全力保障千問在春節(jié)期間的穩(wěn)定運行。 專家表示，春節(jié)消費高峰期，AI數(shù)字人直播、消費券精準(zhǔn)推送、AI交互咨詢等場景的并發(fā)請求呈指數(shù)級增長，對算力的承載能力、響應(yīng)速度提出了更高要求，需要不斷增強AI算力建設(shè)，降低商家的經(jīng)營成本，提升消費者的消費體驗。 |
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